Το έχω αναφέρει αρκετές φορές στο παρελθόν πως η αλλαγή που επιθυμούμε να έρθει στην ζωή μας μπορεί να προέλθει μόνο μέσα από εμάς, κανένας άλλος δεν είναι σε θέση να μας την προσφέρει. Έχει ιδιαίτερο ενδιαφέρον όταν αναφέρουν κάποιοι πως όλα αυτά περί προσωπικής ανάπτυξης δείχνουν πολύ ωραία.. αλλά νιώθουμε πως δεν μας πείθουν και τόσο. Και κάνω την εξής ερώτηση… Δοκιμάσανε άραγε κάτι συγκεκριμένο και δεν είχαν αποτέλεσμα; Η μήπως μπήκαν σε ένα φαύλο κύκλο προσωπικού σαμποτάζ; Χωρίς να υπάρχουν οι απαραίτητες γνώσεις… και κρίνουν τα πάντα ως παντογνώστες;
Ή μπήκαν στην διαδικασία της προσωπικής ανάπτυξης δείχνοντας μια επιδερμική δράση, διαβάζοντας δέκα σελίδες από ένα βιβλίο και παρακολουθώντας είκοσι λεπτά ένα σεμινάριο, πάτησαν και εκατό like σε μια σελίδα αυτοβελτίωσης και αυτό ήταν; Και αναρωτηθήκαν μετά πως δεν είδαν κάτι να αλλάζει στην ζωής τους, πως δεν πείσθηκαν από την προσωπική ανάπτυξη. Σε κάθε περίπτωση είναι αναφαίρετο δικαίωμα του καθενός να επιλέξει τι θα πράξει. Όμως, το να δοκιμάσεις κάτι θέλει προϋποθέσεις δεν είναι κάτι απλό, όπως ένα ρούχο που δοκιμάζουμε ή ένα ζευγάρι παπούτσια. Παρόλα αυτά κατανοώ τις δυσκολίες που υπάρχουν όταν μιλάμε για αλλαγή, πόσο μάλλον όταν στην ουσία μιλάμε για έναν διαφορετικό τρόπο ζωής.
Και σε αυτό το σημείο όλα τα παραπάνω θα ήθελα να τα συνδέσω με το σημερινό όγδοο βήμα μας, ένα εξίσου σημαντικό βήμα που είναι ‘’πως να επισημαίνεις τα λάθη των άλλων με έμμεσο τρόπο’’… Ότι δηλαδή δεν κάνουμε οι περισσότεροι, τόσο στον εργασιακό χώρο όσο και στον οικογενειακό.
Να σου δώσω ένα παράδειγμα.
Σκέψου πως έχεις μια επιχείρηση και πηγαίνεις πρωί στο γραφείο σου και μπαίνοντας μέσα βλέπεις κάποιους από τους υπαλλήλους σου να καπνίζουν, όταν μάλιστα μέσα στον χώρο υπάρχει και η σχετική ταμπέλα που αναφέρει ΄΄ Απαγορεύεται το κάπνισμα ΄΄ Πως θα αντιδρούσες; Θα πήγαινες και θα τους έλεγες με αυστηρό ύφος πως δεν ξέρουν να διαβάζουν τις ταμπέλες; και θα τους επέπληττες; ή θα τους απειλούσες μέχρι και με απόλυση; Ίσως… κάπως έτσι θα αντιδρούσε ο μέσος όρος. Συμφωνείς;
Ωραία… Το παραπάνω παράδειγμα είναι αληθινό και συνέβη πολλά πολλά χρόνια πίσω, με τον ιδιοκτήτη της επιχείρησης (Σουάμπ) να πιάνει τους υπαλλήλους του να καπνίζουν, όμως αντί να βάλει τις φωνές, τους πρόσφερε από ένα ακριβό πούρο και τους είπε με ένα φιλικό τρόπο που φαινόταν στα μάτια του, πως θα εκτιμούσε το γεγονός αν κάπνιζαν έξω από την επιχείρηση. Ούτε φωνές λοιπόν ούτε απειλές από τον ιδιοκτήτη. Για σκέψου πως ένιωσαν οι υπάλληλοι.. Πως να μην εκτιμούσαν αυτό το αφεντικό, πως να μην δίνανε το 110% για την επιχείρηση αυτή.
Πράγματι υπάρχουν στιγμές που φτάνει μια πολύ μικρή λέξη για να κάνει τη διαφορά μεταξύ αποτυχίας και επιτυχίας στην προσπάθεια να αλλάξεις τους ανθρώπους χωρίς να τους προσβάλλεις ή να προκαλέσεις την αντιπάθεια τους.
Σαφέστατα αρκετοί άνθρωποι αρχίζουν την κριτική τους αμέσως και εκτροχιάζονται. Άλλοι πάλι ξεκινάνε την κριτική τους ομαλά και μετά τοποθετούν την λεξούλα <<αλλά>> και μετά πέφτουν κεραυνοί και βροντές. Η λέξη <<αλλά>> στην ουσία ακυρώνει ότι έχει προηγηθεί. Έχεις βιώσει μια ανάλογη εμπειρία; Το σίγουρο είναι πως όλοι θα μείνουμε ότι ακολουθεί μετά του ‘’αλλά’’. Τι μας έλεγαν οι γονείς όταν ήμασταν στο σχολείο θέλοντας να μας αλλάξουν για τις επιδόσεις που είχαμε; ΄΄ Πως είμαστε ευχαριστημένοι με αυτά που έχεις καταφέρει και έχεις καλύτερους βαθμούς, αλλά αν είχες διαβάσει περισσότερο στο τάδε μάθημα θα είχες καλύτερο αποτέλεσμα.’’ Που μένεις σε μια τέτοια δήλωση; Ότι ακλουθεί μετά του ‘’αλλά’’. Είναι λογικό λοιπόν να αναρωτιέται κάποιος ή κάποια για την ειλικρίνεια των αρχικών επαίνων. Αυτόματα θα πίστευε πως οι έπαινοι είναι ψεύτικοι για να δεχτεί μετέπειτα την πραγματική εικόνα… αυτή της κριτικής και τις αποτυχίας. Και θα σκεφτείς πως μπορεί να διατυπωθεί αλλιώς;
Η απάντηση είναι απλή… αν αντικατασταθεί η λέξη ‘’αλλά’’ με την λέξη ‘’και’’… οπότε μπορείς να ολοκληρώσεις μόνος/η μια αντίστοιχη φράση.
Το να δείχνεις έμμεσα τα λάθη των άλλων είναι εξαιρετικό και μαγικό τολμώ να πω, όταν έχουμε να κάνουμε με ευαίσθητους ανθρώπους, που δυσφορούν έντονα σε κάθε άμεση κριτική.
Τέλος, αν θέλεις ένα αποτελεσματικό τρόπο για να διορθώνεις τα λάθη των άλλων… να θυμάσαι να τα επισημαίνεις με έμμεσο τρόπο…. Εφάρμοσέ το και θα διαπιστώσεις την διαφορά.
